přejít k hlavnímu textu

1300

Příčina

Ve výstupním otvoru pro papír, v horním podavači nebo v zásobníku ručního podavače uvízl papír.

Jak postupovat?

Vyjměte uvíznutý papír způsobem, který odpovídá zdroji papíru.

  • Zhlédnout video (Vidíte-li uvíznutý papír ve výstupním otvoru pro papír)
  • Zhlédnout video (Vidíte-li uvíznutý papír v zásobníku ručního podavače)

Pokud uvíznul papír vložený do horního podavače:

  1. Pomalu vytáhněte papír ven, buď z výstupního otvoru pro papír, nebo z horního podavače, podle toho, který způsob je jednodušší.

    Uchopte papír oběma rukama a pomalu jej vytáhněte tak, aby se nepřetrhl.

    Poznámka

    • Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte, aniž byste se jej pokoušeli vytáhnout násilím. Papír bude vysunut automaticky.
    • Pokud dojde k uvíznutí papíru během tisku a je nutné před jeho odstraněním tiskárnu vypnout. Stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) na tiskárně zastavte tisk a poté tiskárnu vypněte.

    • Pokud se uvíznutý papír trhá a nelze jej z výstupního otvoru pro papír nebo horního podavače vytáhnout, vyjměte papír zevnitř tiskárny.

  2. Vložte znovu papír a na tiskárně stiskněte tlačítko OK.

    Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.

    Pokud jste tiskárnu v kroku 1 vypnuli, budou tisková data odeslaná do tiskárny vymazána. Spusťte tisk znovu.

    Poznámka

    • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně. Ujistěte se také, že papír v horním podavači není opřený o zeď nebo jinou překážku. Pokud se papír dotýká zdi, může to bránit správnému podávání papíru do tiskárny.
    • Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

Pokud uvíznul papír vložený do zásobníku ručního podavače:

  1. Stiskněte tlačítko Uvolnění uvíznutého papíru (Paper Jam Clearing) a nastavte zásobník ručního podavače do polohy pro uvolnění uvíznutého papíru.

  2. Pomalu vytáhněte papír ven, buď z výstupního otvoru pro papír, nebo ze zásobníku ručního podavače, podle toho, který způsob je jednodušší.

    Uchopte papír oběma rukama a pomalu jej vytáhněte tak, aby se nepřetrhl.

    Poznámka

    • Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte, aniž byste se jej pokoušeli vytáhnout násilím. Papír bude vysunut automaticky.
    • Pokud dojde k uvíznutí papíru během tisku a je nutné před jeho odstraněním tiskárnu vypnout. Stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) na tiskárně zastavte tisk a poté tiskárnu vypněte.

    • Pokud se papír trhá a nelze jej z výstupního otvoru pro papír nebo zásobníku ručního podavače vytáhnout, vyjměte papír zevnitř tiskárny.

  3. Vraťte zásobník ručního podavače do původní polohy.

  4. Vložte znovu papír a na tiskárně stiskněte tlačítko OK.

    Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.

    Pokud jste tiskárnu v kroku 2 vypnuli, budou tisková data odeslaná do tiskárny vymazána. Spusťte tisk znovu.

    Poznámka

    • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně. Ujistěte se také, že papír v horním podavači není opřený o zeď nebo jinou překážku. Pokud se papír dotýká zdi, může to bránit správnému podávání papíru do tiskárny.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.